电地暖,碳纤维地暖,碳纤维电地暖

河北东丽碳纤维地暖安装公司

网站首页 > 新闻资讯 > 公司新闻

地暖地板一开温度就刹不住 是地暖还是铁板烧?

2014-04-30 10:59:59 河北东丽碳纤维地暖安装公司 已读

 开了地暖不是温暖是烫人

    70℃的高温让人咋落脚

    2011年8月,胡先生在新区一家建材市场购买了“尚兰格”品牌的地暖地板。经销人员说,这种采暖设备是“地暖”与“地板”二合一,铺设时非常简单,与普通地板相差无几。“他们在宣传网站上说,使用的是世界上最先进的材料。”胡先生定购了75平方米、价值4万余元的板材。

    “还没用多久,我就发现问题不小。”胡先生2011年冬天第一次向商家投诉,他说自己严格按照产品说明规范操作,“我一般把温控器开在28℃,但是地板一加热,温度马上就往上蹿。人踏上去不是温暖,而是烫得难受。”胡先生说,他购买地暖本是为孩子考虑,但自己的孩子却因此烫伤了膝盖。

    第一年投诉后,经销商曾派售后人员上门维修。然而实地的检测结果却令他大吃一惊:“50℃都是低温,烫的地方竟然高达70℃。”然而,即使维修人员给他家大面积更换了材料,情况依旧没有改善。“新地板铺了后,反而烧出了洞。”胡先生说,“一开始只有几个,慢慢地越来越多。把木材都能烧穿,可见温度有多高。”地暖地板买回三年来,每逢冬日,胡先生就“定时”找市场售后部门“报到”。

    “去年,我们把房屋租给了一位韩国人。”胡先生说,“按照他们民族的习惯,冬天一般是开地暖、打地铺。结果用了我家地暖第二天,他就打电话、发邮件过来抱怨,说他的棉被都被烧穿了几个洞。”

    温度过高,仅仅是地板质量低劣的一个方面。“有的地方温度太高,有的地方却连一点温度也没有。”另一位消费者王小姐说,“用久了,就算不烧出洞来,地面也会坑坑洼洼往下陷,就算当普通地板都没法使用。”

    追根究底

    “高科技”地板还有些青涩温度“过高”并不适合民用

    记者注意到,在“尚兰格”官方主页上的产品说明中,一种名为“耐肯姆”、全称叫作“液态热固型非金属基电热转换材料”的发明,被认定是该品牌的技术核心。说明中称它质薄而低耗,夹在木板当中通电使用,就能制造出温暖的效果。然而,无论是国内还是国外的权威学术论文数据库中,这两种名称都无法检索出相关的解释与说明。记者就此咨询了相关领域的专业人士,他们都表示从未听说过。

    不过,记者查询到,该品牌总经理王柏群确实在国家知识产权局报备了相关的发明专利。专利的申请说明详尽地记述了发热芯片“耐肯姆”的制作过程:将石墨添加到树脂或是明胶等物制成的溶剂中;待搅拌均匀后,印制到纸张、化纤布等基材上,最后涂抹上一层绝缘胶。按照说明中的实验数据,在0~5℃的环境温度下接通220V电源15分钟后,这种电热纸会迅速蹿升至50摄氏度以上。保持通电两小时中,温度稳定在这一水平。“发热的原理大概是通过石墨导电、发热,再通过聚氨酯等材料导热。”一位供职于材料研究领域的程女士粗略解释说。

    然而,这种并不适合日常居住使用的高温却从未引起发明者的担忧,在申请说明中定义的温度“过高”,指的是超过70℃以上的温度。

    那么温度高低是否可以控制?2011年,王柏群申请了温控装置的专利。按照申请说明的描述,该温控是通过电流大小作为检测依据的:当电流通过过大时,中央处理器会自动切断发热的终端。“但是用电来加热石墨、聚胺脂这些材料,存在一个弊端。”程女士说,“它们有一大特点,就是即便切断电源,温度还会继续上蹿,并且持续一段时间。”

    解决之道

    产品责任险不保质量问题

    品牌退市可找建材市场方

    三年来,胡先生为地板曾请售后维修、找经销商更换、向建材市场投诉。如今,他只希望能够一劳永逸,直接退货退款。“同样受害的消费者,我们互相有联系方式的,就有六七家。”胡先生由此认识了许多同样的受害者,“只怕地板存在的不是个别质量问题,而是从设计一开始就不符合规范。”然而三年过后,“尚兰格”已在苏州退市,即使联络厂商也无人作答。

    “尚兰格做广告时曾宣称自己在中国人寿投了保。”胡先生曾抱一丝希望寻求保险理赔,“但是我查询了以后,虽然它的确参了险,但是参的是‘产品责任险’。‘产品责任险’保的是产品引发的损失,例如火灾、人身伤害等等。对我来说,地板本身才是最大的损失。但保险公司对这一块是不负责理赔的。只有换成‘产品质量险’才可以。”而建材市场售后部门的淡漠,也使得他逐渐心灰意冷:“这么高的价格购买了这么劣质的商品,难道最后只能靠我自己承担全部的损失吗?”

    资深律师陈先生告诉记者,从消费者购买商品保留的单据来看,不仅是在建材市场租赁商铺的销售商,建材市场本身也应承担商品质量的责任。“从销货单上看,建材市场本身就承诺负责承担售后的责任。而收银单上,也盖有该商场的公章。”陈律师分析,“那么这就可以说明,商场与商家的关系,并非仅仅是提供销售场所这么简单。前者应该还同时肩负着对后者的管理。既然如此,那么商场也能被视为销售者之一。而销售者就应对出售商品的质量负有责任。现在,消费者可以主张先由建材市场担负退、换、赔的责任。

Powered by MetInfo 6.1.2 ©2008-2018 www.metinfo.cn